¿Es legal enviar correos electrónicos a terceros?
Depende del tipo de mensaje y de la relación con el destinatario: un correo informativo o personal no sigue las mismas reglas que una campaña publicitaria o una captación comercial masiva.
Respuesta rápida
Sí puede ser legal, pero el envío de correos comerciales a terceros sin consentimiento previo o sin encajar en una excepción válida suele chocar con la LSSI y con la normativa de protección de datos.
La distinción clave
La ley diferencia entre comunicaciones personales o profesionales ordinarias y comunicaciones comerciales por vía electrónica. Estas últimas están especialmente reguladas porque combinan tratamiento de datos personales, fines publicitarios y riesgo de spam.
Puntos clave
- El consentimiento previo sigue siendo la regla general en publicidad por email.
- Existe una excepción limitada para clientes previos respecto de productos o servicios similares.
- La dirección de correo es un dato personal cuando identifica o hace identificable a una persona física.
- Todo envío comercial debe permitir oponerse o darse de baja con facilidad.
Errores frecuentes
Muchas infracciones no nacen del primer correo aislado, sino de campañas construidas con listas compradas, formularios ambiguos o bases de datos antiguas sin prueba de consentimiento. También es problemático utilizar un interés legítimo mal ponderado para justificar envíos que en realidad son publicidad directa.
Qué hacer antes de enviar
Clasifique su base de datos, documente la procedencia de cada dirección y diferencie claramente entre avisos de servicio y mensajes promocionales. Si no puede acreditar por qué tiene ese contacto y para qué lo usa, lo prudente es no lanzar la campaña.
Fuentes consultadas
- BOE — Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información
- EUR-Lex — Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- BOE — Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales
- AEPD — Lista Robinson
Revisión editorial de fuentes: 2026-04-14